Vers un numérique responsable, en ligne avec les objectifs climatiques internationaux 


Le numérique a un impact significatif sur l’environnement et la société. Les opérateurs doivent donc transformer leurs activités tout au long de leur chaîne de valeur. Parmi leurs leviers : mettre en place une trajectoire de décarbonation, créer de nouveaux modèles de circularité, ou encore fournir des solutions qui contribueront à diminuer l’impact environnemental de leurs clients. Ils ont également un rôle clé à jouer pour prévenir les impacts sociaux et sociétaux négatifs, tels que les risques de dépendance ou de cyberharcèlement, tout en offrant au plus grand nombre un accès sécurisé et durable au numérique. 

Chiffres clés



La réponse d’Orange

Guidés par notre ambition « ESG by design », nous décarbonons progressivement nos activités et aidons nos clients à abaisser leurs émissions de CO₂ liées à leurs usages des télécoms et du numérique. Par ailleurs, notre rôle d’entreprise et notre stratégie RSE nous conduisent à œuvrer pour la protection de l’environnement, l’inclusion numérique ainsi que pour le développement de la confiance numérique, tout en mobilisant les ressources nécessaires à nos missions. 

Lancement de l’offre Circular Mobility d’Orange Business en 2024 

Basée sur les principes de l’économie circulaire, cette innovation, qui s’intègre dans le cadre du programme Rɘ : Recyclage, Reconditionné, Reprise, permet aux entreprises de réduire l’empreinte carbone de leurs flottes de mobiles.  

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Mise en place de Safe Zones depuis 2022 

Pour lutter contre le cyberharcèlement, nous avons créé des espaces de protection et de confiance sur les plateformes de jeu en ligne Fortnite et Roblox. 

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Objectif : être net zéro carbone d’ici 2040  

Nous poursuivons nos efforts pour réduire nos émissions directes et indirectes de CO2 selon la feuille de route que nous nous sommes fixés. Avec succès : en 2023, nous avons déjà atteint notre objectif de réduction de nos émissions des scopes 1 et 2 avec deux ans d’avance. Sur le scope 3, nous agissons auprès de nos parties prenantes : fournisseurs via l’UIT, la GSMA et la JAC (Joint Alliance for CSR), clients et salariés. 

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Créer des data centers écoresponsables 

Dans un souci d’efficacité énergétique, nous modernisons nos équipements tels que nos data centers. En France, les deux derniers mis en service consomment 30 % d’énergie en moins grâce à la technologie du « free cooling ».  

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Miser sur les énergies renouvelables  

Notre recours aux énergies renouvelables repose sur trois piliers : la signature de contrats d’approvisionnement en énergie renouvelable en Europe, la solarisation de nos sites et le développement de fermes solaires dans la zone Afrique Moyen-Orient (AMO). 

Poursuivre le développement des Orange Digital Centers 

Ces lieux de formation gratuits et ouverts à tous permettent, depuis 2019, de renforcer les compétences numériques des populations en Europe et en MEA. Ils ont également un rôle d’accélérateur de start-up. En 2023, 4 nouveaux ODC ont été ouverts.  

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Favoriser l’accessibilité numérique 

Sensibilisation de nos salariés, développement d’offres dédiées à l’accessibilité numérique pour nos clients BtoC et BtoB… Nous menons diverses actions pour agir en faveur d’un numérique accessible pour tous.  

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Création de la chaire de recherche « 6G Durable » avec l’Université Paris-Saclay, le CNRS et CentraleSupélec  

L’objectif de ce partenariat stratégique ? Favoriser l’innovation et la recherche académique en matière de conception et de gestion de réseaux 6G durables et sobres en énergie. 

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