Un nouveau modèle d’entreprise au service de notre ambition  


Repenser notre façon de travailler 

Notre modèle d’entreprise, nous le faisons évoluer vers plus de simplicité, plus d’agilité organisationnelle et plus d’efficacité. C’est une des clés du succès de Lead the Future. Nous devons pour cela travailler autrement, en standardisant nos process, en les mutualisant, en les digitalisant. Nous poursuivons donc notre transformation industrielle au service de l’excellence opérationnelle. 

Dans un monde fait de ruptures technologiques, nous allons également renforcer nos investissements dans la formation de nos collaborateurs et dans une gestion proactive des compétences, pour anticiper les besoins et faciliter l’évolution de nos salariés vers les nouveaux métiers de la data, du cloud, de la cybersécurité ou de l’IA.  

Renforcer notre engagement responsable 

Pour soutenir notre politique ambitieuse de responsabilité sociale, sociétale et environnementale, nous devons repenser notre modèle d’entreprise. Certaines de nos réalisations sont déjà reconnues et donnent lieu à des scores ESG très satisfaisants, mais nous voulons aller encore plus loin pour gagner en efficacité et renforcer notre résilience. Pour cela, nous poursuivons notre transformation durable en nous engageant dans trois domaines majeurs : l’environnement pour faire face aux enjeux climatiques, l’inclusion numérique pour favoriser l’accès au numérique de tous, et enfin, la cybersécurité et la confiance numérique pour contribuer à la création d’un monde numérique plus sûr. Et l’ensemble de nos actions sont menées dans le respect de nos engagements éthiques et des droits humains.  

Mieux maîtriser nos coûts 

Notre transformation passe, enfin, par une meilleure maîtrise des coûts. À horizon 2025, avec notre programme d’efficacité opérationnelle, nous nous fixons pour objectif d’économiser 600 millions d’euros supplémentaires sur une base de coûts de 11,8 milliards d’euros d’économies nettes, notamment dans les domaines d’achats IT, réseaux et immobiliers. À fin 2023, nous avons déjà réalisé environ 300 millions d’euros d’économies nettes, soit la moitié du plan sur trois ans. Nous sommes donc sur la bonne voie pour atteindre notre objectif en 2025. 

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