Charles-Henri Filippi, Administrateur référent au sein du Conseil d’administration
d’Orange (2008-2020)
Dès avant la promulgation de la loi Pacte (Plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises) en 2019, Orange se souciait de sa contribution à la société. L’incitation à définir une raison d’être a eu un large écho chez toutes les parties prenantes du Groupe. Collaborateurs comme clients gardent un attachement très fort à l’héritage de service public d’Orange et aux valeurs de confiance, de proximité, de qualité de service et d’humanité qui fondent son identité.
Administrateur référent au sein du Conseil d’administration d’Orange, j’ai été témoin de la profonde transformation du Groupe au cours de la dernière décennie, d’abord en tant que membre du Comité d’audit puis en tant que Président du Comité de gouvernance et de responsabilité sociale et environnementale. Le Groupe a fait des choix stratégiques essentiels – investissements majeurs dans les infrastructures et dans la qualité de service, déploiement de nouvelles activités à valeur ajoutée, rationalisation de notre présence internationale – qui l’ont remis en position de leader sur ses marchés, l’ont replacé sur un parcours de croissance et ont redonné une grande confiance à ses parties prenantes. Orange a ainsi pu à la fois renouer avec sa culture et la faire profondément évoluer pour répondre aux grands changements, en maintenant toujours la même priorité : placer l’humain au coeur de ses actions.
Orange est un groupe à la fois conscient de son histoire et de son rôle dans la société et résolument tourné vers l’avenir. Il est à l’écoute de ses publics, et en dialogue permanent avec l’ensemble de ses parties prenantes. C’est dans cet esprit qu’a été construite sa raison d’être. Son processus d’élaboration a été ouvert à l’ensemble des parties prenantes et a suscité une mobilisation sans précédent. En cette dernière année de présence au Conseil d’administration, je me suis prêté avec beaucoup d’intérêt à cet exercice et j’ai constaté avec une grande satisfaction l’adhésion unanime aux valeurs d’Orange.
Notre raison d’être exprime des exigences communes à tous mais aussi des spécificités qui tiennent au caractère et au rôle particulier de notre Groupe dans la société. Elle est notre boussole au moment où l’humanité fait face à de multiples défis climatiques, sanitaires, démographiques, technologiques et économiques. La mobilisation sans faille des équipes d’Orange pour permettre à chacun d’entre nous, pendant la crise sanitaire qui affecte le monde, de maintenir ces liens qui nous attachent à nos familles et à nos proches, à notre travail, à notre vie… montre, au-delà des mots et des formules, la réalité de cet engagement.
Fatoumata Sy, « Le numérique est un soutien primordial au développement du continent africain. »