Protéger l’humain à l’heure de l’IA 


Une personne regarde son téléphone qui affiche des éléments numériques.

Nous défendons un numérique éthique, centré sur l’humain. Fin 2022, nous avons ainsi adopté une Charte Éthique de la Data et de l’IA pour préciser nos principes et nos engagements en faveur d’une conception et d’une utilisation éthique et responsable de l’IA.  

Notre Conseil d’éthique de la Data et de l’IA s’assure de l’application de ces principes (robustesse, sécurité, contribution aux enjeux environnementaux et de bien-être sociétal, respect de la vie privée, de la diversité, lutte contre les biais ou la discrimination, transparence sur la finalité des solutions, etc.) sur les cas d’usage qui lui sont présentés.  

En 2023, le Conseil a réalisé des études sur les enjeux éthiques de l’IA notamment en matière de réseaux et infrastructures télécom, de credit scoring 1, de relation client augmentée par l’IA et l’IA générative2. Ces livrables sont partagés avec tous les référents éthiques du Groupe et les entités qui utilisent ces systèmes. Ainsi, avec ces travaux, chaque jour, nous contribuons à bâtir un numérique responsable, protecteur des droits et des libertés des individus.  

(1) Analyse prédictive de solvabilité bancaire et financière  

(2) Création de contenus grâce à l’IA 

Accédez à la Charte Éthique de la Data et de l’Intelligence Artificielle d’Orange

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